מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות – TheQure
הפרטיות שלך חשובה לנו. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע אישי בעת השימוש באתר TheQure.
איסוף מידע
בעת ביצוע הזמנה, הרשמה או יצירת קשר, אנו עשויים לאסוף את הפרטים הבאים:
• שם מלא
• כתובת למשלוח
• מספר טלפון
• כתובת דוא"ל
• פרטי הזמנה
• תוכן פניות לשירות לקוחות
בנוסף, האתר אוסף מידע טכני באופן אוטומטי כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר ונתוני שימוש באתר.
מידע תשלום
פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים בשרתי TheQure.
התשלומים מתבצעים באמצעות מערכות סליקה מאובטחות של Shopify וספקי הסליקה המורשים, העומדים בתקני אבטחה מחמירים.
שימוש במידע
המידע שנאסף משמש לצורך:
• עיבוד וטיפול בהזמנות
• משלוח המוצרים ללקוח
• מתן שירות ותמיכה
• שיפור חוויית המשתמש באתר
• מניעת הונאות ואבטחת האתר
• שליחת עדכונים ומבצעים (רק באישור המשתמש)
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע אישי רק עם גורמים הדרושים לתפעול השירות, כגון:
• חברות משלוח
• ספקי סליקה
• פלטפורמת Shopify וספקי אחסון
• מערכות פרסום וניתוח נתונים (כגון Meta, Google וכדומה)
איננו מוכרים או מעבירים מידע אישי לצדדים אחרים לצרכי שיווק חיצוני.
עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך:
• שמירת העדפות משתמש
• ניתוח תנועה וסטטיסטיקות
• התאמת פרסום רלוונטי
ניתן לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו כראוי.
אבטחת מידע
האתר פועל תחת הצפנת SSL וטכנולוגיות אבטחה מתקדמות.
למרות מאמצי האבטחה, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.
שמירת מידע
המידע נשמר כל עוד הוא נחוץ לצורך מתן השירות, עמידה בדרישות חוקיות או פתרון מחלוקות.
זכויות המשתמש
למשתמש קיימת הזכות לעיין, לעדכן או לבקש מחיקה של מידע אישי השמור אצלנו, בכפוף להוראות החוק.
פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לכתובת:
thequre.il@gmail.com
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.